Вопросы и ответы
2 минуты
Общие вопросы по работе портала Битрикс24

Битрикс 24 - что это такое и как работает программа?

Битрикс 24 это сервис, который включает себя инструменты для управления задачами и процессами в компании. Многие знают и используют Битрикс 24 как CRM систему, но это далеко не единственный  функционал сервиса. Давайте рассмотрим, какой арсенал возможностей предлагает программа.   
  1. Взаимодействие сотрудников: чат, видеозвонки, лента новостей, работа с календарями, совместное редактирование документов и хранение их на корпоративном диске.
  2. CRM: карточки и статусы сделок, воронки продаж, аналитика по продажам, ведение клиентской базы, организация контакт-центра и др.
  3. Задачи и проекты: таск-трекер, диаграмма Ганта, создание канбан-досок, бэклогов, списков для спринтов,  распределение ролей в задачах.
  4. Бизнес-процессы: автоматизация рутинных задач, продаж, подачи различных заявок и заявлений, отчетности, рассылок
  5. Сайты и магазины: создание сайтов и посадочных страниц в конструкторе, подключение виджетов для онлайн-продаж, создание интернет-магазинов в соцсетях и мессенджерах.
Битрикс24 имеет облачную и коробочную версию, а также различные тарифы (в том числе и бесплатный), которые отличаются включаемыми модулями системы. Существует также Enterprise-редакция, предназначенная для разработки нестандартных и высоконагруженных проектов.

Что касаемо взаимодействия с другими системами, то есть Битрикс интеграция с 1С программами, а также со многими другими сервисами – более 1000 готовых решений в вашем распоряжении.

Инструкции по первоначальной настройке Битрикс 24  вы можете посмотреть здесь:
Как зарегистрировать Битрикс 24: https://www.1c-kpd.ru/knowledge/korporativnyy-portal-bitriks24/kak-zaregistrirovat-bitriks24/ 
10 простых шагов для запуска CRM Битрикс24:  https://www.1c-kpd.ru/knowledge/korporativnyy-portal-bitriks24/10-prostykh-shagov-dlya-zapuska-crm-b... 
Как установить первоначальные настройки Битрикс24: https://www.1c-kpd.ru/knowledge/korporativnyy-portal-bitriks24/kak-ustanovit-pervonachalnye-nastroyk...


whatsapp