Сопровождение
Сопровождение по пакетам часов подходит для всех, кому необходимо выполнять различные, нерегулярные работы с "1С:Документооборот" по заявкам:
- Доработка программного продукта
- Обучение сотрудников
- Настройка новых
бизнес-процессов - Добавление пользователей
- Консультирование пользователей
- Настройка прав доступа и прочее
| 1 час | 10 часов | 20 часов | 50 часов |
| Цена 4 000 руб./час |
Цена 38 000 руб.
(3 800 руб./час) |
Цена 72 000 руб.
(3 600 руб./час) |
Цена 160 000 руб.
(3 200 руб./час) |
|
Срок действия 14 дней |
Срок действия 30 дней |
Срок действия 60 дней |
Срок действия 90 дней |
Преимущества использования:
- Сниженная ставка часа работ
- Стоимость работ известна заранее
- Ежемесячное закрытие фактически использованного времени
- Возможность выбирать ставку часа
- Автоматическое оповещение об остатке часов в пакете
Каким образом осуществляется услуга?
Заявки фиксируются в системе обращений, оцениваются экспертом группы сопровождения, далее согласовывается выполнение услуги и трудоемкость с ответственным сотрудником заказчика. После выполнения, работы принимаются пользователем, который закрывает обращение.
Оплата
Данный вариант сопровождения осуществляется в рамках предоплатной системы расчетов. Бухгалтерские документы закрываются сразу, что позволяет упростить учет переходящих из месяца в месяц задач.
Неиспользуемые за период действия пакета часы сгорают.
