Если сотрудник утверждает, что подписал электронной подписью совсем другую карточку документа или вообще не подписывал данный документ, можно ли проверить слова сотрудника? – База знаний 1С-КПД
Вопросы и ответы
Для получения ответов на свои вопросы, выберите нужную вам категорию. Все вопросы разбиты по категориям.
Деловые процессы

Если сотрудник утверждает, что подписал электронной подписью совсем другую карточку документа или вообще не подписывал данный документ, можно ли проверить слова сотрудника?

Для разбора подобных спорных ситуаций рекомендуется использовать следующие возможности «1С:Документооборот»:
  • Если сотрудник утверждает, что не подписывал данный документ, то можно воспользоваться протоколами работы пользователей:
    • В карточке документа на закладке ЭП найдите сертификат сотрудника (есть ли среди них сертификат данного пользователя);
    • o Перейдите по ссылке Протокол работы в панели навигации карточки документа и найдите событие «Подписание ЭП» для данного сотрудника.
  • Если сотрудник утверждает, что карточка документа была изменена уже после того, как он ее подписал:
    • В карточке документа на закладке ЭП найдите подпись сотрудника и выполните проверку электронной подписью. Если для подписи установлен статус «Верна» — значит защищаемые подписью поля карточки документа не были изменены после подписания.

Проверку электронной подписи можно выполнить также для файлов, приложенных к документу, для виз согласования и резолюций.
18.02.2018
whatsapp