Проект. Перечень этапов. Задачи этапов – База знаний 1С-КПД
Вопросы и ответы
Для получения ответов на свои вопросы, выберите нужную вам категорию. Все вопросы разбиты по категориям.
Ведение проектов

Проект. Перечень этапов. Задачи этапов

Анкетирование
(инициализация
проекта)
Провести экспресс-анкетирование Заказчика. Выяснить основную информацию:
- количество документов за прошлый год (входящие, исходящие, ОРД)
- количество сотрудников, рабочих мест документооборота;
- количество обучаемых сотрудников;
- ИТ-структура;
и другое.
Создание
рабочей
группы
Создать с Заказчиком совместную рабочую группу. В «Положении о рабочей группе» распределить роли и ввести конкретные фамилии ответственных со стороны Исполнителя и Заказчика. Согласовать и подписать с Заказчиком Положение о рабочей группе.
Обследование объекта автоматизации Провести анкетирование ключевых пользователей.
Проанализировать полученную информацию, составить «описание» бизнес-процессов для последующего включение в ТЗ на внедрение.
Каждый выезд подтверждать техническим актом, это поможет в дальнейшем отстоять свои интересы по оплате выполненных работ по каждому этапу.
Тестовая эксплуатация Инсталляция.  Выезд к заказчику для инсталляции системы, все действия необходимо проводить в присутствии специалистов Заказчика, с комментариями и демонстрацией. Подтверждается техническим актом.     
Настройка системы. Настройка системы. Заполнение справочников и документа основные настройки. Заполнение видов документов, бизнес-процессов, печатных форм и других элементов для тестирования.    
Инструктаж. Проведение инструктажа участников рабочей группы и тестовых пользователей в форме презентации, с последующим инструктажем на местах.   
Тестирование. Организовать и провести тестирование силами сотрудников Заказчика. Собрать мнения и замечания для анализа. Все замечания об ошибках от пользователей должны быть оформлены документально.    
Детальное обследование и анализ результатов. Проанализировать результаты тестирования, провести настройку и адаптацию программного обеспечения (ПО) согласно собранных замечаний.    
Разработка технического задания для внедрения. Разработать ТЗ, где необходимо описать рамки проекта, определить полигон внедрения, конечный объём, перечень и последовательность выполняемых работ.    
Опытная 
эксплуатация
Разработка краткой инструкции пользователей. Разработать и передать Заказчику краткие инструкции. У каждого пользователя должен быть комплект необходимых инструкций.    
Обучение пользователей эксплуатации системы. Провести обучение пользователей в форме презентации или курса обучения. В учебном центре или на территории заказчика.    
Передача в опытную эксплуатацию. Передать программное обеспечение, подписать акт.
Испытание и передача в промышленную
эксплуатацию
Разработка программы и методики испытаний. Разработать программу и методику испытаний ПО с учетом специфики документооборота Заказчика. 
Проведение испытаний. Провести испытания. Составить протокол, в котором необходимо зафиксировать замечания, если они будут.
Ввод системы в промышленную эксплуатацию. Устранить замечания и передать ПО в промышленную эксплуатацию. Подписать акт.    
Сопровождение 
системы
В процессе сопровождения осуществлять консультирование и информационную поддержку пользователей согласно условиям сопровождения.

whatsapp