Публичная оферта: курс-практикум по настройке 1С:Документооборот 3.0
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на предоставление доступа к информационным материалам онлайн-курса «Курс-практикум по настройке 1С:Документооборот 3.0»
Общество с ограниченной ответственностью «1С-Корпоративные порталы и документооборот» (ООО «1С-КПД»), ОГРН 1097746191784, ИНН 7715754390, далее — «Исполнитель», предлагает юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам заключить договор на условиях настоящей оферты. Особенности для физических лиц — в разделе 12.
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «Оферта»). Договор, заключённый путём акцепта Оферты (далее — «Договор»), приравнивается к договору, заключённому в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.2. Термины:
- Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (раздел 12), акцептовавшие Оферту.
- Курс — онлайн-курс «Курс-практикум по настройке 1С:Документооборот 3.0»: видеоуроки, практические задания и сопутствующие материалы, описанные на Странице курса.
- Страница курса — https://www.1c-kpd.ru/study/nastroika-1s-dokumentooborot/.
- Тариф — набор услуг и материалов («Базовый», «Стандартный», «Групповой»), описанный в п. 2.2 и на Странице курса на дату выставления Счёта.
- Платформа — онлайн-сервис GetCourse (правообладатель — ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900), на котором размещён Курс.
- Пользователь — работник или иное физическое лицо, указанное Заказчиком, для которого открывается доступ к Курсу.
- Счёт — счёт на оплату, в котором указаны Тариф, число Пользователей, стоимость и ссылка на Оферту.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в отношении программы для ЭВМ «1С:Документооборот 3.0»: предоставляет Пользователям доступ к информационным материалам Курса на Платформе и консультирует их в объёме выбранного Тарифа (далее — «Услуги»). Заказчик оплачивает Услуги.
2.2. Состав Услуг по Тарифам:
| Тариф | Пользователей | Что входит |
|---|---|---|
| Базовый | 1 | 26 видеоуроков (более 6 часов), 25 практических заданий, обработки для загрузки НСИ, чат с экспертом, сертификат о прохождении курса, обновления и поддержка на срок доступа |
| Стандартный | 1 | «Базовый» + обратная связь эксперта по практическим заданиям, дорожная карта внедрения СЭД, шаблоны регламентов и инструкций, тестирование в сервисе 1С-ТестЦентр |
| Групповой | 5 | «Стандартный» для каждого Пользователя + групповая онлайн-консультация до 2 часов |
2.3. Срок доступа к Курсу — 3 (три) месяца с даты открытия доступа. Продление оформляется отдельным Счётом.
2.4. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность. Курс не является образовательной программой, Услуги не являются образовательными услугами по Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», документ об образовании или о квалификации не выдаётся.
2.5. Для работы с Курсом Пользователю нужна программа 1С:Документооборот 3.0 с правами администратора. Программа в состав Услуг не входит; Заказчик обеспечивает её самостоятельно.
3. Акцепт и заключение Договора
3.1. Заказчик направляет заявку менеджеру Исполнителя по телефону, по электронной почте или через форму на Странице курса и сообщает выбранный Тариф, реквизиты и список Пользователей (ФИО и адрес электронной почты). Исполнитель направляет Заказчику Счёт со ссылкой на Оферту по электронной почте или через систему ЭДО. Физические лица оплачивают заказ на Платформе по ссылке от менеджера (раздел 12).
3.2. Акцептом Оферты является полная или частичная оплата Счёта. Договор считается заключённым в день поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на условиях редакции Оферты, действовавшей на дату выставления Счёта.
3.3. Оплачивая Счёт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и описанием Тарифа и принимает их полностью и без оговорок.
3.4. По запросу Заказчика Исполнитель направляет текст Оферты, подписанный электронной подписью, через систему ЭДО. Заключение отдельного двустороннего договора не требуется.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг указывается в Счёте и соответствует ценам на Странице курса на дату его выставления: «Базовый» — 16 000 руб., «Стандартный» — 24 000 руб., «Групповой» — 72 000 руб. Цены включают НДС 5%.
4.2. Изменение цен на Странице курса не влияет на уже выставленные и оплаченные Счета.
4.3. Оплата — 100% предоплата безналичным переводом по реквизитам Счёта (физические лица — на Платформе, раздел 12). Счёт действителен 10 рабочих дней с даты выставления.
4.4. При частичной оплате доступ открывается после поступления полной суммы.
4.5. Обязанность по оплате считается исполненной в день зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. В назначении платежа Заказчик указывает номер и дату Счёта.
5. Порядок оказания Услуг. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель открывает доступ к Курсу на Платформе не позднее 2 рабочих дней после поступления оплаты и списка Пользователей. Каждому Пользователю на его адрес электронной почты приходит письмо с данными для входа в личный кабинет. Дата отправки этого письма — дата открытия доступа.
5.2. Доступ персональный: один личный кабинет — один Пользователь. Передача логина и пароля третьим лицам и одновременная работа нескольких человек в одном кабинете запрещены. Замена Пользователя допускается один раз до начала просмотра уроков по письменному запросу Заказчика.
5.3. Платформа принадлежит третьему лицу. Исполнитель использует её на основании договора с её правообладателем. Пользователь соблюдает правила использования Платформы, размещённые на ней.
5.4. Для работы с Курсом нужны актуальная версия браузера и стабильный доступ в интернет. За оборудование и каналы связи Заказчика Исполнитель не отвечает.
5.5. Если Платформа недоступна более 24 часов подряд не по вине Заказчика, Исполнитель продлевает срок доступа на время простоя по запросу Заказчика. Иных компенсаций за сбои Платформы не предусмотрено.
5.6. Исполнитель вправе обновлять и дополнять материалы Курса, не уменьшая объём оплаченного Тарифа. Темы, обозначенные на Странице курса как «в разработке», в оплаченный объём не входят и открываются по мере готовности без доплаты.
5.7. Обратная связь эксперта по практическим заданиям (Тарифы «Стандартный» и «Групповой») — в течение 3 рабочих дней после того, как Пользователь отправил задание, в пределах срока доступа. Групповая консультация (Тариф «Групповой») проводится онлайн в согласованную дату в пределах срока доступа. Чат с экспертом работает по будням с 9:30 до 18:30 по московскому времени.
5.8. Пользователь, выполнивший задания Курса, получает электронный сертификат Исполнителя о прохождении курса. Сертификат не является документом об образовании или о квалификации. Тестирование в сервисе 1С-ТестЦентр (Тарифы «Стандартный» и «Групповой») Пользователь проходит по правилам этого сервиса.
5.9. Заказчик обязуется: оплатить Услуги; передать достоверные данные Пользователей; ознакомить Пользователей с условиями Оферты и отвечать за их соблюдение.
5.10. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя без возврата оплаты, если он нарушил п. 5.2 или раздел 8, предварительно уведомив Заказчика по электронной почте.
6. Сдача-приёмка Услуг и закрывающие документы
6.1. Услуги считаются оказанными:
- по Тарифам «Базовый» и «Стандартный» — в день открытия доступа всем Пользователям по Счёту (п. 5.1);
- по Тарифу «Групповой» — в день проведения групповой консультации, а если Заказчик не согласовал её дату — в последний день срока доступа.
6.2. В течение 5 рабочих дней после даты из п. 6.1 Исполнитель направляет Заказчику универсальный передаточный документ или акт об оказании услуг (далее — «Акт»), подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, через оператора ЭДО. Если у Заказчика нет ЭДО — скан-копию на адрес электронной почты из заявки, а оригинал на бумаге — по запросу.
6.3. Заказчик в течение 5 рабочих дней с даты получения Акта подписывает его или направляет мотивированный отказ с перечнем замечаний.
6.4. Если в срок из п. 6.3 Акт не подписан и мотивированный отказ не поступил, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объёме и без замечаний, а Акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, — надлежащим документом, подтверждающим оказание Услуг.
6.5. Не являются основанием для отказа от подписания Акта замечания, не связанные с составом оплаченного Тарифа, в том числе субъективная оценка пользы Курса или то, что Пользователь не открывал материалы.
6.6. Счёт-фактура выставляется по Налоговому кодексу РФ, ставка НДС — 5%.
7. Отказ от Услуг и возврат оплаты
7.1. До открытия доступа Заказчик вправе отказаться от Договора и получить возврат 100% оплаты.
7.2. После открытия доступа оплата не возвращается: доступ к материалам Курса предоставлен, файлы переданы.
7.3. Возврат производится по письменному заявлению Заказчика на его расчётный счёт в течение 10 рабочих дней.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на видеоуроки, задания, шаблоны, инструкции и обработки Курса принадлежат Исполнителю.
8.2. Видеоуроки Пользователь смотрит только на Платформе. Запись, скачивание, распространение и публикация материалов запрещены.
8.3. На файлы, которые входят в Тариф (обработки для загрузки НСИ, дорожная карта, шаблоны регламентов и инструкций), Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию для внутреннего использования в своей организации без ограничения срока, на территории РФ, с правом изменять их под свои задачи. Передача и продажа файлов третьим лицам запрещены. Вознаграждение за лицензию включено в стоимость Тарифа.
9. Ответственность
9.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора по законодательству РФ.
9.2. Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом в пределах суммы, уплаченной по Счёту. Упущенная выгода не возмещается.
9.3. Исполнитель не отвечает за результаты применения сведений из Курса в информационных базах Заказчика. Заказчику рекомендуется выполнять практические задания в учебной или тестовой базе.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных Пользователей на основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные: ФИО, адрес электронной почты, результаты практических заданий. Цель — исполнение Договора: открытие доступа, обратная связь по заданиям, выдача сертификата. Действия — сбор, запись, хранение, использование, передача оператору Платформы, удаление.
10.2. Заказчик гарантирует, что у него есть правовое основание передать Исполнителю данные Пользователей, в том числе их согласия. Согласия хранятся у Заказчика; форма, которой он может воспользоваться, приведена в Приложении к Оферте.
10.3. Исполнитель соблюдает конфиденциальность данных, защищает их по ст. 19 152-ФЗ и обрабатывает по Политике обработки персональных данных. Данные хранятся на Платформе; Заказчик соглашается, что Исполнитель перепоручает их обработку правообладателю Платформы. Исполнитель удаляет данные в течение 30 дней после окончания срока доступа, если закон не требует иного.
11. Срок действия, изменение Оферты, споры
11.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
11.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту, разместив новую редакцию по тому же адресу. Уже заключённые Договоры исполняются на условиях редакции, действовавшей на дату Счёта.
11.3. Документы, переданные через ЭДО или с адресов электронной почты Сторон (для Исполнителя — info@1c-kpd.ru, для Заказчика — из заявки), имеют юридическую силу.
11.4. Споры сначала решаются претензией; срок ответа — 15 календарных дней. Неурегулированные споры рассматривает Арбитражный суд г. Москвы.
12. Особенности для физических лиц
12.1. Физическое лицо (далее — «Покупатель») заключает Договор для себя лично и является одновременно Заказчиком и Пользователем. К Покупателю условия Оферты применяются с особенностями этого раздела, а в остальном — в части, не противоречащей Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
12.2. Покупатель оставляет заявку на Странице курса или менеджеру Исполнителя и получает ссылку на страницу оплаты на Платформе. Акцептом Оферты является оплата заказа способом, предложенным на странице оплаты (банковская карта, СБП, рассрочка или кредит банка-партнёра). Договор считается заключённым в момент поступления оплаты. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Покупателя.
12.3. Счёт, акт и УПД Покупателю не оформляются, раздел 6 к нему не применяется. Доступ к Курсу открывается не позднее 2 рабочих дней после оплаты.
12.4. Покупатель вправе отказаться от Договора в любое время, направив заявление на info@1c-kpd.ru. До открытия доступа возвращается 100% оплаты. После открытия доступа возвращается оплата за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг; она рассчитывается пропорционально числу дней с даты открытия доступа до дня получения заявления от срока доступа (п. 2.3). Возврат производится в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата; при оплате в рассрочку или кредит — в порядке, установленном договором Покупателя с банком. Пункт 7.2 к Покупателю не применяется.
12.5. Пункты 5.10 и 9.2 применяются к Покупателю в части, не противоречащей законодательству о защите прав потребителей.
12.6. Лицензия по п. 8.3 предоставляется Покупателю для личного использования.
12.7. Персональные данные Покупателя Исполнитель обрабатывает как оператор на основании согласия, которое Покупатель даёт отдельно при оформлении заказа (текст согласия), и Политики обработки персональных данных. Раздел 10 и Приложение к Покупателю не применяются.
12.8. Претензии Покупатель направляет на info@1c-kpd.ru, срок ответа — 10 дней. Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей; п. 11.4 в части подсудности к Покупателю не применяется.
13. Реквизиты Исполнителя
| Наименование | ООО «1С-Корпоративные порталы и документооборот» (ООО «1С-КПД») |
| ИНН / КПП | 7715754390 / 770901001 |
| ОГРН | 1097746191784 |
| Юридический адрес | 109147, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, ул. Воронцовская, д. 49/28, стр. 1 |
| Расчётный счёт | 40702810738090012500 |
| Банк | ПАО Сбербанк, г. Москва |
| БИК / корр. счёт | 044525225 / 30101810400000000225 |
| Идентификатор ЭДО | 2AL-189E0E8D-6DCC-4595-BC77-888E7427F740-00001 |
| Телефон, e-mail | +7 (495) 640-00-93, info@1c-kpd.ru |
Приложение к Оферте. Форма согласия работника Заказчика
Форма для Заказчика: он использует её, если у него ещё нет согласия работника на передачу данных Исполнителю. Подписанное согласие остаётся у Заказчика, направлять его Исполнителю не нужно.
Я, ____________________ (ФИО), даю согласие ____________________ (наименование работодателя, ИНН) на передачу моих персональных данных ООО «1С-КПД» (ИНН 7715754390, 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 49/28, стр. 1) и на их обработку на следующих условиях.
| Условие | Значение |
|---|---|
| Данные | ФИО, адрес электронной почты, результаты практических заданий |
| Цели | доступ к материалам онлайн-курса, обратная связь по заданиям, выдача сертификата, связь по вопросам курса |
| Действия | сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без них |
| Кому передаются | ООО «1С-КПД»; ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900) — правообладатель платформы GetCourse, на которой размещён курс |
| Срок | срок доступа к курсу и 30 дней после его окончания |
| Отзыв | письменным заявлением работодателю; после отзыва доступ к курсу прекращается |
Дата ____________ Подпись ____________