1С-КПД:Система менеджмента качества
Автоматизация СМК на базе 1С:Документооборот — все под контролем: документы, CAPA, KPI и аудит
- Управление документацией
- Контроль несоответствий
- Автоматизация САРА
- Оценка удовлетворенности
Возможности и функционал
1С-КПД:Система менеджмента качества
Управление документацией
Полный цикл работы с документами СМК: от создания и согласования до утверждения, пересмотра и архивирования, учет версий. Протоколирование доступа к документам.
В системе преднастроены следующие виды документов:
В системе преднастроены следующие виды документов:
- Политика и руководства (уровень топ-менеджмента)
- Процедуры, регламенты, инструкции
- Приказы, распоряжения
- Протоколы совещаний
- Формы и бланки (учетные записи)
- Отчеты по качеству (аналитика)
- Корректирующие и предупреждающие действия (CAPA)
- Акты (прием, несоответствие, проверка)
- Записи по качеству (оперативные данные)
Управление процессами
Поддержка как ручных, так и автоматических бизнес-процессов СМК: согласование, контроль исполнения, уведомления.
В системе пренастроены следующие виды документов:
1. Актуализация документов СМК.
2. Проведение оценки удовлетворенности.
3. Обработка САРА.
4. Обработка жалоб.
Возможна настройка других видов процессов в неограниченном количестве.
В системе пренастроены следующие виды документов:
1. Актуализация документов СМК.
2. Проведение оценки удовлетворенности.
3. Обработка САРА.
4. Обработка жалоб.
Возможна настройка других видов процессов в неограниченном количестве.
CAPA-процессы “из коробки”
Управление корректирующими и предупреждающими действиями: от регистрации до анализа результативности.
Учет несоответствий
Регистрирует отклонения, автоматически связывает их с CAPA, документами и ответственными лицами.
Заявки на изменения документации
Автоматизация подачи и согласования изменений в документации и процедурах.
Грифы и права доступа
Тонкая настройка доступа к документам и процессам по ролям, подразделениям и статусам.
Оценка удовлетворенности
Поддержка опросов, анкет и анализа обратной связи для оценки удовлетворенности клиентов и персонала в рамках требований ISO.
KPI и показатели
Контроль результативности процессов СМК через настраиваемые показатели и визуальные дашборды.
Интеграция с 1С
Работает в единой экосистеме с другими 1С-продуктами: ERP, кадры, производство и др.
Конфиденциальность
Защита данных на каждом уровне: от хранения информации до процессов обработки, доступ к ним получают только те, кому это действительно нужно
Выгоды от внедрения 1С-КПД:СМК
Менеджеру по качеству / Руководителю СМК
- Централизация всей документации и процессов СМК в одном месте
- Простая подготовка к аудитам
- Автоматизированный контроль несоответствий, CAPA и KPI
- Автоматизация обучения и ознакромления с изменениями сотрудников
Руководителям подразделения
- Прозрачность по задачам и поручениям в рамках СМК
- Своевременные уведомления и напоминания о сроках
- Быстрый доступ к актуальным регламентам и инструкциям
- Возможность отслеживать выполнение CAPA и инициатив по улучшению
Администратору / ИТ-Специалисту
- Решение на базе привычной 1С:Документооборот — не требует изучения новой платформы.
- Гибкие возможности доработки и расширения без «чёрного ящика».
- Единая поддержка инфраструктуры (1С + СМК в одной системе).
- Повышение ценности ИТ как бизнес-партнёра, а не только «обслуживания».
Снижение затрат на устранение несоответствий до
0%
Сокращение времени согласования документации до
0%
Уменьшение рисков неготовности к аудиту до
0%
Рост продуктивности сотрудников службы качества до
0%
Снижение операционных затрат на документооборот до
0%
Ускорение обработки несоответствий и корректирующих действий до
0%
Цена 1С-КПД:Система менеджмента качества
- Управление документами
- Управление процессами
- Управление несоответствиями
- Заявки на изменения документации
- Грифы и права доступа
- Интеграция с 1С
Цена
по запросу
руб.
- Все, что входит в базовый модуль
- Включает KPI и показатели
- Оценка удовлетворенности
Цена
по запросу
руб.
- AI-ассистент по качеству
- Автоматическое обучение сотрудников по изменениям.
Цена
по запросу
руб.
1-е место в рейтинге ЦКД
1-е место в рейтинге Центра компетенций по документообороту от Фирмы "1С"
На протяжении 16 лет среди 200 центров компетенции по документообороту (ЦКД). Более 200 реализованных успешных проектов
1-е место в рейтинге Центра компетенций по документообороту от Фирмы "1С"
На протяжении 16 лет среди 200 центров компетенции по документообороту (ЦКД). Более 200 реализованных успешных проектов
Сертифицированы по ГОСТ Р ИСО 9001
Процессы и технологии, сертифицированные по международным и российским стандартам качества ИСО (ISO 9001:2015), с применением стандарта проектного управления PMBOK
Процессы и технологии, сертифицированные по международным и российским стандартам качества ИСО (ISO 9001:2015), с применением стандарта проектного управления PMBOK
Внутренняя и внешняя экспертность
Сертифицированные аудиторы по ИСО 9001 с опытом автоматизации СМК
Сертифицированные аудиторы по ИСО 9001 с опытом автоматизации СМК
Инновационные технологии
Собственные разработки для автоматизации документооборота, дополнительные модули DOCSTORE, сложные интеграции, видеокурсы, книги и база знаний
Собственные разработки для автоматизации документооборота, дополнительные модули DOCSTORE, сложные интеграции, видеокурсы, книги и база знаний
FAQ
Можно ли адаптировать продукт под особенности компании?
Да. Решение строится на платформе 1С:Документооборот и допускает полную кастомизацию структуры документов, маршрутов, реквизитов и прав доступа.
Подходит ли система для подготовки к сертификации по ISO 9001?
Да. Продукт покрывает все ключевые процессы документооборота, CAPA, учёта несоответствий и внутреннего аудита, необходимые для прохождения сертификации. Более того, наша компани уже более 10 лет успешно проходит внешние сертификационные аудиты.
Что делать, если у нас уже внедрён 1С:Документооборот?
Мы предлагаем поставку как расширения и набора настроек для существующей инсталляции, так и внедрение под ключ с доработками.
Как обеспечивается контроль актуальности документации?
В системе реализован механизм версионирования, сроков пересмотра и уведомлений ответственным. Все изменения фиксируются в истории.
Какие есть требования к внедрению?
Наличие лицензии на 1С:Документооборот. Систему можно использовать сразу при установке. При необходимости можно заказать внедрение, в среднем оно занимает от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от масштаба и сложности процессов.
Как рассчитывается стоимость?
Лицензии 1С, плюс пакет настройки/внедрения. Возможна аренда в облаке
Есть ли сопровождение и поддержка?
Да, предоставляется техническая поддержка, обновления, консультации по доработке процессов, методологическая помощь в работе по СМК.
Купить 1С-КПД:Система менеджмента качества сейчас!
